Obsługa informatyczna dla firm

Proponujemy Państwu obsługę infrastruktury informatycznej na bazie Umowy Serwisowej podpisanej minimum na 6 miesięcy z możliwością przedłużenia o kolejny okres. W ramach umowy Klient otrzymuje pakiet usług przy pracach administracyjnych, konfiguracyjnych i pomocy technicznej oraz gwarantowane czasy reakcji serwisu dla poszczególnych poziomów awarii. Powyższa umowa może dotyczyć całego środowiska informatycznego lub jego fragmentów, szczególnie istotnych dla Zamawiającego (np. serwerów).

W RAMACH UMOWY SERWISOWEJ FIRMA RAWCOM ZOBOWIĄZUJEMY SIĘ DO:

Utrzymywania ciągłości pracy infrastruktury informatycznej Zleceniodawcy;

Ochrony systemów oraz danych przed niepowołanym dostępem;

Monitoringu kluczowych elementów sieci komputerowej w firmie;

Usuwania wszelkich problemów z komputerami, z dojazdem do Państwa firmy;

Okresowych kontroli oprogramowania i sprzętu komputerowego.

DZIĘKI POWIERZENIU OPIEKI INFORMATYCZNEJ NASZEJ FIRMIE ZYSKUJĄ PAŃSTWO:

Sprawną infrastrukturę sprzętową i optymalną konfigurację oprogramowania;

Fachową wiedzę niezbędną do zaspokojenia konkretnych potrzeb z zakresu informatyki;

Spokój o bezpieczeństwo informatyczne Państwa firmy;

Stały dostęp do najnowszych technologii informatycznych;

Stałą opłatę abonamentową, która realnie zmniejszy koszty związane z sektorem IT w Państwa firmie (brak konieczności zatrudniania informatyków);

Spokój o bezpieczeństwo informatyczne Państwa firmy.

KOSZTY OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ:

Podstawowym wyznacznikiem cenowym umowy abonamentowej jest ilość komputerów jaką posiadają Państwo w swojej firmie i nad którą sprawowalibyśmy opiekę. Jednak jesteśmy mocno elastyczni jeśli chodzi o przygotowywanie pakietów serwisowych, dlatego w celu ustalenia szczegółowych kosztów związanych z obsługą informatyczną Państwa firmy prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.