Płatnik zgłasza błąd weryfikacji certyfikatu, a w komunikacie pojawiają się słowa „input” i „fieldset”? Taki przypadek rozwiązaliśmy 9 listopada 2026 r. Kluczowe okazało się ustawienie właściwego adresu pobierania listy TSL.
Adres listy TSL w Płatniku — europejska lista LOTL:
https://ec.europa.eu/tools/lotl/eu-lotl.xml
W programie wybierz Przekaz → Ustawienia przekazu elektronicznego → TSL. Wklej powyższy adres do pola Adres listy TSL i kliknij Aktualizuj. Rozwiązanie dotyczy opisanego poniżej błędu pobierania listy.
Jak wyglądał problem?
Podczas naszej interwencji problem wystąpił w Płatniku 10.02.002 z metryką 334. Aktualizację zatrzymywał komunikat „Błąd weryfikacji certyfikatu”. W szczegółowym raporcie pojawiała się informacja o błędnej strukturze pobranej listy: znacznik „input” nie pasował do zamykającego znacznika „fieldset”. Poniżej pokazujemy oba komunikaty.
Sam nagłówek „Błąd weryfikacji certyfikatu” może sugerować kłopot z podpisem elektronicznym. W tym przypadku warto było najpierw przeczytać szczegóły aktualizacji listy. Komunikat o znacznikach HTML wskazywał na problem z odczytaniem pobranej treści jako prawidłowego pliku XML.
Zmiana adresu listy TSL — krok po kroku
- Otwórz program Płatnik i przejdź do menu Przekaz → Ustawienia przekazu elektronicznego.
- Wybierz zakładkę TSL i odszukaj pole Adres listy TSL.
- Jeżeli znajduje się tam stary adres kończący się na
/trusted-list/tl-mp.xml, zastąp go pełnym adresem:https://ec.europa.eu/tools/lotl/eu-lotl.xml - Kliknij Aktualizuj i zaczekaj na zakończenie pobierania oraz weryfikacji.
- Sprawdź raport operacji. Jeżeli aktualizacja przebiegła poprawnie, zapisz ustawienia przyciskiem Zapisz i zamknij okno przez OK.
W opisanym przypadku zmiana adresu pozwoliła przejść dalej. Nie należy jednak traktować jej jako rozwiązania każdego błędu certyfikatu — podobny nagłówek może towarzyszyć różnym przyczynom.
Co sprawdzić po zmianie?
Potwierdź, że raport pobierania nie zawiera błędu struktury XML, a listy zostały poprawnie przetworzone. Następnie ponów czynność, przy której występował problem. Jeżeli dotyczyła wysyłki dokumentów, osobno sprawdź jej status i potwierdzenie odbioru. Poprawne pobranie listy samo w sobie nie oznacza wysłania dokumentów do ZUS.
Błąd nadal występuje?
Zapisz dokładną treść komunikatu oraz wersję programu i metryki. Pozwoli to odróżnić problem pobierania listy od błędu podpisu, połączenia lub aktualizacji programu. Nie usuwaj certyfikatów ani nie reinstaluj Płatnika wyłącznie na podstawie ogólnego komunikatu o weryfikacji.
Pytania o błąd TSL w Płatniku
Czy chodzi o TSL czy TLS?
W tej instrukcji chodzi o listę TSL, czyli listę zaufanych dostawców usług. TLS to protokół zabezpieczający połączenia. Zmiana adresu listy TSL nie oznacza zmiany ustawień protokołu TLS w Windows.
Czy zmiana adresu naprawi każdy błąd certyfikatu w Płatniku?
Nie. Opisane rozwiązanie dotyczy przypadku, w którym raport aktualizacji listy TSL wskazywał błąd struktury XML ze znacznikami „input” i „fieldset”, a w ustawieniach był stary adres listy. Przy innym komunikacie najpierw sprawdź szczegóły raportu — przyczyna może być inna.
Stan informacji: 10 listopada 2026 r. Materiał opisuje interwencję z 9 listopada. Adres europejskiej listy potwierdzono w oficjalnym serwisie Komisji Europejskiej. Ustawienia list opisuje również dokumentacja programu Płatnik; starsza dokumentacja zawiera dawny adres. Aktualne komunikaty producenta znajdziesz na stronie ZUS.