Kontakt
Pomagamy firmom w bieżącej obsłudze informatycznej, administracji serwerami, backupie, Microsoft 365, sieciach oraz systemach WAPRO i InsERT. Prowadzimy również serwis komputerów i laptopów w Warszawie-Wawrze.
Skontaktuj się
Wybierz kanał odpowiedni do rodzaju sprawy.
WhatsApp 697 302 008 › Telefon serwisowy 789 801 608 › Zapytania i wyceny kontakt@rawcom.pl ›serwis@rawcom.pl
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
W czym możemy pomóc?
Nie musisz znać technicznej przyczyny problemu. Opisz objawy albo oczekiwany rezultat, a wskażemy właściwy sposób dalszego działania.
Obsługa informatyczna firm
Helpdesk, stanowiska użytkowników, serwery, backup, Microsoft 365, sieć i bieżąca administracja.
Zobacz zakres obsługi ITSerwis komputerów i laptopów
Diagnostyka, czyszczenie, naprawy sprzętowe, wymiana podzespołów oraz problemy z systemem Windows.
Sprawdź ofertę serwisuSerwery, backup i sieci
Windows Server, NAS, TrueNAS, Synology, kopie zapasowe, LAN, Wi-Fi, VPN i firewalle.
Zobacz usługi siecioweWAPRO, InsERT i systemy ERP
Wdrożenia, migracje, aktualizacje, stanowiska, bazy danych oraz bieżące wsparcie użytkowników.
Sprawdź wdrożenia ERPSprawdzony sprzęt poleasingowy do firmy i domu
W sklepie sklep.rawcom.pl znajdziesz urządzenia poleasingowe i używane przygotowane do dalszej pracy. Oferta obejmuje sprzęt biznesowy, urządzenia biurowe oraz rozwiązania przeznaczone do magazynów, sprzedaży i zastosowań profesjonalnych.
Trzy informacje wystarczą na początek
Konkretne zgłoszenie skraca czas potrzebny na jego kwalifikację i pozwala szybciej ocenić, czy sprawę można rozwiązać zdalnie.
Co jest potrzebne?
Opisz problem, planowaną zmianę albo rezultat, który chcesz osiągnąć.
Czego dotyczy sprawa?
Podaj model urządzenia, nazwę programu, liczbę stanowisk lub element infrastruktury.
Jaki jest wpływ problemu?
Napisz, czy problem dotyczy jednej osoby, wielu użytkowników czy zatrzymał pracę firmy.
Nie wysyłaj haseł w wiadomości
Nie przesyłaj haseł administratora, kodów jednorazowych ani pełnych danych dostępowych. Bezpieczny sposób przekazania dostępu ustalimy po rozpoznaniu zgłoszenia.
Rawcom w Warszawie-Wawrze
Sprzęt można dostarczyć do serwisu przy ul. Wilgi 32A po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Do firm dojeżdżamy po ustaleniu zakresu prac i lokalizacji.
Rawcom Rafał Wojtasik
ul. Wilgi 32A
04-831 Warszawa-Wawer
Poniedziałek–piątek
8:00–16:00
Zadzwoń pod numer 789 801 608, aby potwierdzić możliwość przyjęcia sprzętu.
Technologie i rozwiązania, które wspieramy
Zanim się skontaktujesz
Najważniejsze informacje dotyczące przyjęcia sprzętu, pomocy zdalnej, dojazdu i rozliczenia usług.
Czy trzeba umówić dostarczenie komputera lub laptopa?
Tak. Wcześniejszy kontakt pozwala potwierdzić dostępność serwisu, sposób przyjęcia sprzętu i informacje potrzebne do rejestracji zlecenia.
Czy Rawcom świadczy pomoc zdalną?
Tak. Problemy z systemem, programami, pocztą, kontami użytkowników i dostępem często można rozwiązać zdalnie. Awarie sprzętowe oraz część prac sieciowych wymagają wizyty technika.
Czy można zamówić jednorazową usługę bez abonamentu?
Tak. Realizujemy uzgodnione prace jednorazowe i oferujemy pakiety godzinowe. Stała dostępność, monitoring i określony czas reakcji wymagają abonamentu lub oddzielnej umowy.
Czy można przesłać zdjęcia usterki przez WhatsApp?
Tak. Zdjęcia urządzenia, oznaczenia modelu, komunikatu błędu lub widocznego uszkodzenia można przesłać pod numer 697 302 008. Nie należy przesyłać haseł ani innych poufnych danych.
Gdzie można sprawdzić ceny usług?
Aktualne stawki obsługi IT, pakiety godzinowe i ceny najczęstszych napraw znajdują się w cenniku Rawcom. Złożone wdrożenia i projekty wymagają indywidualnej wyceny.
Najważniejsze informacje w jednym miejscu
Jeżeli chcesz najpierw poznać zakres usług lub sposób rozliczenia, skorzystaj z odpowiedniej podstrony.
Opisz sprawę — wskażemy kolejny krok
Przy obsłudze firmy podaj liczbę użytkowników, lokalizacje i używane systemy. Przy naprawie sprzętu prześlij markę, model urządzenia oraz opis objawów.
Skontaktuj się z nami
Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne na terenie Warszawy – głównie Wawra, Michalina, Józefowa, Otwocka i okolic, ale nie ograniczamy się tylko do tego obszaru. Jeśli potrzebujesz profesjonalnych rozwiązań IT, zapraszamy do współpracy.