Obsługa informatyczna dla firm
Potrzebujesz uporządkować infrastrukturę IT w firmie? Rawcom zapewni wsparcie helpdesk, administrację Microsoft 365, kopie zapasowe i opiekę nad sprzętem. Działamy szybko, jasno komunikujemy koszty i bierzemy odpowiedzialność za całość
Outsourcing w praktyce:
Jesteśmy specjalistami w branży IT i od wielu lat świadczymy kompleksowe usługi związane z infrastrukturą informatyczną naszych klientów na bazie Umowy Serwisowej.
Umowę podpisujemy na 6 miesięcy z możliwością przedłużenia.
W ramach umowy klient otrzymuje:
- pakiet usług przy pracach administracyjnych, konfiguracyjnych i pomocy technicznej;
- gwarancję czasu reakcji serwisu dla poszczególnych poziomów awarii.
Umowa Serwisowa może dotyczyć całego środowiska informatycznego lub jego fragmentów – szczególnie istotnych dla Zamawiającego (np. serwerów).
W ramach Umowy Serwisowej Rawcom zobowiązuje się do:
- utrzymywania ciągłości pracy infrastruktury informatycznej Zleceniodawcy;
- ochrony systemów oraz danych przed niepowołanym dostępem;
- monitoringu kluczowych elementów sieci komputerowej w firmie;
- usuwania wszelkich problemów z komputerami – z dojazdem do klienta;
- okresowych kontroli oprogramowania i sprzętu komputerowego.
Dzięki powierzeniu opieki IT firmie Rawcom klient zyskuje:
- sprawną infrastrukturę sprzętową i optymalną konfigurację oprogramowania;
- fachową wiedzę, niezbędną do zaspokojenia konkretnych potrzeb z zakresu informatyki;
- spokój o bezpieczeństwo informatyczne swojej firmy;
- stały dostęp do najnowszych technologii informatycznych;
- stałą opłatę abonamentową, która realnie zmniejszy koszty związane z sektorem IT w firmie.
Dlaczego Rawcom?
Co zyskujesz dzięki współpracy z nami?
- masz dostęp do pewnego know-how naszych specjalistów, którzy przez lata zdobywali doświadczenie w swoich obszarach;
- nie musisz zatrudniać informatyków na etacie i ponosić kosztów związanych z ich utrzymaniem;
- nie musisz ponosić dodatkowych kosztów, jeśli Twoja aktualna kadra IT pracuje poza godzinami funkcjonowania Twojej firmy;
- nie martwisz się w okresie urlopowym o bezpieczeństwo IT w swojej firmie – specjaliści Rawcom dostępni są dla Ciebie przez cały czas obowiązywania umowy;
- nie tracisz czasu na poszukiwanie rozwiązań problemów związanych z IT.
Potrzebujesz wsparcia IT w swojej firmie
Skontaktuj się z nami
Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne na terenie Warszawy – głównie Wawra, Michalina, Józefowa, Otwocka i okolic, ale nie ograniczamy się tylko do tego obszaru. Jeśli potrzebujesz profesjonalnych rozwiązań IT, zapraszamy do współpracy.
