A,Technician,Installs,An,Aluminum,Air-cooled,Heatsink,On,A,Desktop
Klient biznesowy

Obsługa informatyczna dla firm

Potrzebujesz uporządkować infrastrukturę IT w swojej firmie? Wybierz RawCom, a zapewnimy Ci wsparcie IT dostosowane do potrzeb Twojego biznesu.

 

Outsourcing w praktyce:

Jesteśmy specjalistami w branży IT i od wielu lat świadczymy kompleksowe usługi związane z infrastrukturą informatyczną naszych klientów na bazie Umowy Serwisowej.

Umowę podpisujemy na 6 miesięcy z możliwością przedłużenia.

W ramach umowy klient otrzymuje:

  • pakiet usług przy pracach administracyjnych, konfiguracyjnych i pomocy technicznej;
  • gwarancję czasu reakcji serwisu dla poszczególnych poziomów awarii.

Umowa Serwisowa może dotyczyć całego środowiska informatycznego lub jego fragmentów – szczególnie istotnych dla Zamawiającego (np. serwerów).

W ramach Umowy Serwisowej RawCom zobowiązuje się do:

  • utrzymywania ciągłości pracy infrastruktury informatycznej Zleceniodawcy;
  • ochrony systemów oraz danych przed niepowołanym dostępem;
  • monitoringu kluczowych elementów sieci komputerowej w firmie;
  • usuwania wszelkich problemów z komputerami – z dojazdem do klienta;
  • okresowych kontroli oprogramowania i sprzętu komputerowego.

Dzięki powierzeniu opieki IT firmie RawCom klient zyskuje:

  • sprawną infrastrukturę sprzętową i optymalną konfigurację oprogramowania;
  • fachową wiedzę, niezbędną do zaspokojenia konkretnych potrzeb z zakresu informatyki;
  • spokój o bezpieczeństwo informatyczne swojej firmy;
  • stały dostęp do najnowszych technologii informatycznych;
  • stałą opłatę abonamentową, która realnie zmniejszy koszty związane z sektorem IT w firmie.

Dlaczego Rawcom?

Co zyskujesz dzięki współpracy z nami?

  • masz dostęp do pewnego know-how naszych specjalistów, którzy przez lata zdobywali doświadczenie w swoich obszarach;
  • nie musisz zatrudniać informatyków na etacie i ponosić kosztów związanych z ich utrzymaniem;
  • nie musisz ponosić dodatkowych kosztów, jeśli Twoja aktualna kadra IT pracuje poza godzinami funkcjonowania Twojej firmy;
  • nie martwisz się w okresie urlopowym o bezpieczeństwo IT w swojej firmie – specjaliści RawCom dostępni są dla Ciebie przez cały czas obowiązywania umowy;
  • nie tracisz czasu na poszukiwanie rozwiązań problemów związanych z IT.

Potrzebujesz wsparcia IT w swojej firmie

Skontaktuj się z nami

Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne na terenie Warszawy – głównie Wawra, Michalina, Józefowa, Otwocka i okolic, ale nie ograniczamy się tylko do tego obszaru. Jeśli potrzebujesz profesjonalnych rozwiązań IT, zapraszamy do współpracy.

ul. Wilgi 32A, 04-831 Warszawa