Jesteśmy specjalistami w branży IT i od wielu lat świadczymy kompleksowe usługi związane z infrastrukturą informatyczną naszych klientów na bazie Umowy Serwisowej.
Umowę podpisujemy na 6 miesięcy z możliwością przedłużenia.
W ramach umowy klient otrzymuje:
pakiet usług przy pracach administracyjnych, konfiguracyjnych i pomocy technicznej;
gwarancję czasu reakcji serwisu dla poszczególnych poziomów awarii.
Umowa Serwisowa może dotyczyć całego środowiska informatycznego lub jego fragmentów – szczególnie istotnych dla Zamawiającego (np. serwerów).
W ramach Umowy Serwisowej RawCom zobowiązuje się do:
utrzymywania ciągłości pracy infrastruktury informatycznej Zleceniodawcy;
ochrony systemów oraz danych przed niepowołanym dostępem;
monitoringu kluczowych elementów sieci komputerowej w firmie;
usuwania wszelkich problemów z komputerami – z dojazdem do klienta;
okresowych kontroli oprogramowania i sprzętu komputerowego.
Dzięki powierzeniu opieki IT firmie RawCom klient zyskuje:
sprawną infrastrukturę sprzętową i optymalną konfigurację oprogramowania;
fachową wiedzę, niezbędną do zaspokojenia konkretnych potrzeb z zakresu informatyki;
spokój o bezpieczeństwo informatyczne swojej firmy;
stały dostęp do najnowszych technologii informatycznych;
stałą opłatę abonamentową, która realnie zmniejszy koszty związane z sektorem IT w firmie.
masz dostęp do pewnego know-how naszych specjalistów, którzy przez lata zdobywali doświadczenie w swoich obszarach;
nie musisz zatrudniać informatyków na etacie i ponosić kosztów związanych z ich utrzymaniem;
nie musisz ponosić dodatkowych kosztów, jeśli Twoja aktualna kadra IT pracuje poza godzinami funkcjonowania Twojej firmy;
nie martwisz się w okresie urlopowym o bezpieczeństwo IT w swojej firmie – specjaliści RawCom dostępni są dla Ciebie przez cały czas obowiązywania umowy;
nie tracisz czasu na poszukiwanie rozwiązań problemów związanych z IT.
Potrzebujesz wsparcia IT w swojej firmie
Skontaktuj się z nami
Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne na terenie Warszawy – głównie Wawra, Michalina, Józefowa, Otwocka i okolic, ale nie ograniczamy się tylko do tego obszaru. Jeśli potrzebujesz profesjonalnych rozwiązań IT, zapraszamy do współpracy.